minamoa ekie

サービス案内

施設・設備について

営業時間

エリア 営業時間 備考
minamoa ショッピングフロア
B1F・2F東・2F北・3F・4F・5F
10:00~20:00 B1F ココカラファイン8:00~21:00
※その他一部例外店舗ございます
minamoa レストランフロア
6Fminamoa DINING
11:00~22:00 タリーズコーヒー 10:00~22:00
※その他一部例外店舗ございます
minamoa 食品フロア
2F西
10:00~20:00 アバンセ7:30〜22:00
※その他一部例外店舗ございます
minamoa おみやげフロア
1F東
9:00~20:00 ※一部例外店舗ございます
ekie レストランフロア
1F ekie DINING・2F エキエバル
11:00~23:00 ※一部例外店舗ございます
ekie 食品フロア
1F ekie KITCHEN
10:00~21:00 ユアーズ 8:00〜22:00
マツモトキヨシ 8:00〜21:00
※その他一部例外店舗ございます
ekie おみやげフロア
2F ekieおみやげ館
8:00~21:00 ※一部例外店舗ございます

一部例外店舗がございます。
詳細は各店舗ページでご確認ください。
※年末年始の営業時間は12月1日にホームページに掲載いたします。

インフォメーション

年末年始等、取扱時間が変更する場合がございます。ご了承ください。

場所 営業時間 サービス内容
ekie 2F おみやげ館内 10:00~20:00

宅配便
受付時間:営業終了30分前まで※3/24(月)~営業終了1時間前まで
取扱内容:日本郵便ゆうパック、冷蔵・冷凍商品不可
梱包材の販売:箱の販売あり(特大・大・中)
※minamoa・ekie館内で複数店舗購入品のおまとめ配送に限ります。スタッフによる梱包は承りません。 ※1店舗での購入品配送は購入店舗にてお申し付けください。 ※営業時間外は購入店舗にて承ります。

車いす・ベビーカーの貸し出し
(minamoa・ekie館内でのみご利用いただけます。事前予約不可。営業終了30分前までにご返却ください。)

minamoa・ekieポイントカードのご案内(再発行等)

お客様のお呼び出し

拾得物のお問い合わせ

駐車場・駐輪場

アクセスマップ

こちらをご覧ください。

Parking 駐車場のご案内

※A・C・Dの駐車場は3/24(月)~開始となります。

提携駐車場 利用時間 料金 サービス
A ミナモア駐車場(約500台) 24時間

基本料金
30分330円(税込)、
当日24時まで最大1,600円(税込)

特定日料金
(マツダスタジアム試合日等)
30分330円(税込)、
当日24時まで最大3,000円(税込)

minamoa・ekieご利用サービス
minamoa・ekieにて、税込2,000円ご利用ごとに、駐車時間から1時間無料、最大2時間無料。
※お会計金額の合算は不可
※7F Café&Buffet UmiShima Diningは、ホテルグランヴィア広島サウスゲート内店舗の為、ホテルご利用サービスが該当となります。

シネマご利用サービス
MOVIX広島駅にて映画をご覧の方は、鑑賞チケットを映画館にて提示で駐車時間から3時間無料。

ホテルご利用サービス
ホテルグランヴィア広島・ホテルグランヴィア広島サウスゲートをご利用の方もサービス対象。サービスの詳細は、ホテルにお問い合わせください。
ホテルグランヴィア広島(082-262-1111(受付時間 10:00~18:00))
ホテルグランヴィア広島サウスゲート(082-262-3300(受付時間 10:00~18:00))
※C・Dの駐車場はホテルご利用サービス対象外です。

合算サービスについて
minamoa・ekieの無料サービスとMOVIX広島駅の無料サービス時間のサービス合算が可能です。(最大5時間まで無料)

対象外店舗について
セブンイレブン - ハートイン、河合塾マナビス、一部クリニック

B  JR広島駅北口駐車場(約700台) 24時間
C  エキキタ第1駐車場(約130台) 24時間

基本料金
330分330円(税込)、
当日24時まで最大2,400円(税込)

D  エキキタ第2駐車場(約170台) 24時間

基本料金
30分330円(税込)、
駐車後24時間最大1,600円(税込)

精算方法のご案内

事前精算のみ対応 ※駐車場出口での清算はできません
各店舗またはホテルフロントでお申し出ください。各店舗にて二次元バーコード記載の駐車サービス券を受け取りの上、
駐車場棟の各階に設置しております精算機で精算後、出庫となります。

自転車Parking 駐輪場のご案内

提携駐車場 利用時間 駐車料金
ミナモア駐輪場(約190台) 24時間 3時間無料
以降3時間ごと100円(税込)
1日最大300円(税込)
エキエ駐輪場(約70台) 24時間 1時間無料
5時間毎200円(税込)
1日最大400円(税込)

コインロッカー・手荷物預かり所

コインロッカー

minamoa
1F東側(詳しくはこちら)、 1F西側(詳しくはこちら
ekie
2F CLINIC&SERVICE(詳しくはこちら)、 2F 新幹線改札口横(詳しくはこちら)、 1F DINING横(詳しくはこちら)にございます。

手荷物預かり所 広島鉄道荷物株式会社広島営業所

ekie 2F 広島駅新幹線改札口セブン-イレブン ハートイン横の通路を直進した先にございます。
〇受取可能時間:8:00~20:00 〇取扱内容:日本郵便ゆうパック 〇冷蔵・冷凍商品不可 〇梱包材の販売:なし

喫煙所

minamoa
6F レストラン | minamoa DINING

利用可能時間:10:00~23:00

ekie
1F DINING

利用可能時間 11:00〜23:00

2F CLINIC&SERVICE

利用可能時間 8:00〜23:00

お子様連れの方

調乳設備

minamoa 4F西側、 7F
ekie 2F CLINIC&SERVICE
※男性利用可 minamoa4F西側、ekie 2F CLINIC&SERVICE

おむつ替えシート

minamoa 1F東側、2F西側、3F、4F、5F、6F、7F、9F
ekie 2F CLINIC&SERVICE、1F ekie KITCHEN横
※男性利用可 minamoa1F東側、4F、6F、9F、ekie 2F CLINIC&SERVICE

授乳室

minamoa 4F、5F、6F、7F、9F
ekie 2F CLINIC&SERVICE

パウダーコーナー

minamoa

女性用お手洗い内…2F西側、3F東側、4F東側apu(アプ)、6F、7F、9F
男性用お手洗い内…4F東側apu(アプ)

ekie

※女性用お手洗いのみ
1F ekieKITCHEN 入口横
1F ekie DINING 奥
2F CLINIC&SERVICE 奥

ATMコーナー

年末年始等、取扱時間が変更する場合がございます。ご了承ください。

minamoa 館内

minamoa 1Fにございます。フロアマップはこちらをご覧ください。

各銀行ATM ATM営業時間
広島銀行

平日7:00~21:00

土・日・祝7:00~21:00

広島信用金庫

平日8:00~21:00

土・日・祝8:00~19:00

もみじ銀行

平日8:00~21:00

土・日・祝8:00~19:00

広島市信用組合

平日8:00~22:00

土・日・祝8:00~22:00

JA広島市

平日8:00~21:00

土・日・祝8:45~20:00(日祝は~19:00)

ekie 館内

ekie 1F KITCHENにございます。フロアマップはこちらをご覧ください。

各銀行ATM ATM営業時間
広島銀行

平日8:00~21:00

土・日・祝8:00~21:00

もみじ銀行

平日8:00~21:00

土・日・祝8:00~19:00

イオン銀行

平日8:00~22:00

土・日・祝8:00~22:00

広島信用金庫

平日8:00~21:00

土・日・祝8:00~19:00

広島市信用組合

平日8:00~22:00

土・日・祝8:00~22:00

ekie 館外
各銀行ATM ATM営業時間
セブン銀行
(2F セブン-イレブン ハートインエキエ広島 中央口店)

平日6:00~24:00

土・日・祝6:00~24:00

セブン銀行
(2F セブン-イレブン ハートインエキエ広島 新幹線口店)

平日6:00~23:00

土・日・祝6:00~23:00

ゆうちょ銀行(広島駅総合案内所横)

平日7:00~23:00

8:00~23:00

日・祝8:00~21:00

広島銀行外貨自動両替機(広島駅総合案内所横)

平日6:00~24:00

土・日・祝6:00~24:00

サービスについて

配送サービス

各箇所にて承っております。伝票のお渡しのみで、梱包はお客様自身で行っていただきます。

場所 受取可能時間 取扱い内容 梱包の販売
ekie 2F インフォメーション 営業終了30分前※3/24(月)~営業終了1時間前まで 日本郵便ゆうパック
冷蔵・冷凍商品不可
※minama・ekie館内での複数店舗購入に限ります。
箱の販売あり(特大・大・中)
ekie 2F セブンイレブンハートイン
(新幹線口)
6:00~23:00 ヤマト運輸宅急便
冷蔵・冷凍商品不可
箱の販売なし
ekie 2F セブンイレブンハートイン
(在来線前)
6:00~23:00 ヤマト運輸宅急便
冷蔵・冷凍商品不可
箱の販売なし
手荷物預かり所 8:00~20:00 日本郵便ゆうパック
冷蔵・冷凍商品不可
箱の販売なし

車いす・ベビーカー

ekie 2F インフォメーション

車いす1台、ベビーカー2台 無料でお貸し出ししております。minamoa・ekie館内でのみご利用いただけます。事前予約不可。
営業終了時間30分前までにご返却いただきます。

ベビーカーレンタルサービス「ベビカル」

事前予約制でminamoa・ekie館内及び館外でもご利用いただけます。
受付場所:ekie2F インフォメーション横
受付時間:8:00~21:00
料金:はじめの 1時間 250 円、以降 30 分毎に 100 円 / 12 時間最大 1,500 円、12 時間以降 30 分毎に 100 円
支払い方法:クレジットカードによる WEB 決済
※べビカルの利用には、専用ウェブサイト(https://babycal-jre.com/)からの登録が必要です。

Wi-Fiについて

ご利用方法

minamoaにてご利用いただけます。

  1. 端末のWi-FiをONにし、専用のSSID「minamoa_Free」を選択してください。
  2. 使用される端末のブラウザを開くと自動で認証画面が表示されます。
  3. サービス利用規約を確認・同意し、チェックボックスをタップのうえ、「インターネットに接続する」を選択してください。
  4. インターネットに接続されます。

モバイルバッテリーコーナー

下記場所にてご用意しております。
ekie 1F ダイニング
ekie 2F おみやげ館エキエバル
レンタルにはLINE「充レン」への友だち登録が必要です。詳細はこちらをご覧ください。

決済手段について

決済手段

以下の決済手段にてご利用いただけます。
※メルペイ/LINE Payはekieでのみご利用いただけます。一部対象外店舗がございます。詳細は各店にお問い合わせください。

決済手段

お忘れ物について

お忘れ物

minamoa・ekie 館内でのお忘れ物

ekie2階インフォメーション窓口(受付時間10:00~20:00)
お電話でのお問い合わせ 082-567-8011(受付時間10:00~17:30)

minamoa・ekie 館内以外(JR広島駅内・南北自由通路・駅構内等)でのお忘れ物

JR西日本お忘れ物センター 082-261-5461(受付時間8:00~20:00)
詳しくはこちらをご覧ください。